شرکت گوگل

این شکایت از سوی شرکت Penske Media Corporation (PMC) مطرح شده است؛ شرکتی که مالک نشریات معتبری همچون Rolling Stone، Billboard، Variety، Hollywood Reporter، Deadline، Vibe و Artforum است. در حالی که شکایت پنسکه نخستین شکایتی است که به طور مستقیم گوگل و شرکت مادرش Alphabet را بابت نمایش خلاصه‌های تولیدشده با هوش مصنوعی در جستجو هدف قرار داده است، ناشران و نویسندگان دیگر نیز پیش‌تر از شرکت‌های هوش مصنوعی دیگر به دلیل نگرانی‌های مربوط به حق نشر شکایت کرده‌اند. همچنین گوگل در اروپا با یک شکایت ضدانحصار در ارتباط با AI Overviews روبه‌رو است.

جی پنسکه، مدیرعامل PMC، در بیانیه‌ای گفت:
«به عنوان یک ناشر جهانی پیشرو، وظیفه داریم از روزنامه‌نگاران ممتاز و برنده جوایز PMC و روزنامه‌نگاری به‌عنوان منبع حقیقت محافظت کنیم. علاوه بر این، مسئولیتی داریم که به‌طور فعال برای آینده رسانه دیجیتال مبارزه کنیم و از تمامیت آن پاسداری کنیم — که همه این‌ها اکنون توسط اقدامات گوگل تهدید می‌شود.»

از زمان راه‌اندازی قابلیت AI Overviews در سال گذشته، گوگل به دلیل تهدید مدل‌های تجاری همان ناشرانی که به آن‌ها برای تولید محتوای لازم جهت خلاصه‌ها و پاسخ‌های دقیق متکی است، مورد انتقاد قرار گرفته است.

شکایت جدید فراتر رفته و گوگل را متهم می‌کند که «از انحصار خود برای وادار کردن PMC به اجازه بازنشر محتوای خود در AI Overviews» و همچنین استفاده از آن محتوا برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی بهره‌برداری می‌کند.

خوزه کاستاندا، سخنگوی گوگل، در بیانیه‌ای گفت که AI Overviews جستجوی گوگل را «کاربردی‌تر» کرده و «فرصت‌های تازه‌ای برای کشف محتوا» ایجاد می‌کند. او افزود:
«گوگل هر روز میلیاردها کلیک به سایت‌های مختلف ارسال می‌کند و AI Overviews باعث هدایت ترافیک به طیف متنوع‌تری از سایت‌ها می‌شود. ما از این ادعاهای بی‌اساس دفاع خواهیم کرد.»

در شکایت آمده است که در حالی که پنسکه مدیا اجازه می‌دهد گوگل وب‌سایت‌هایش را «در ازای دسترسی در برابر ترافیک» ایندکس کند — که همان «معامله اساسی برای حمایت از تولید محتوا در وب تجاری باز» است — گوگل اخیراً «شرکت در این معامله را به تراکنش دیگری گره زده است که PMC و ناشران دیگر رضایت آزادانه‌ای به آن نداده‌اند.»

این شکایت می‌افزاید:
«به‌عنوان شرطی برای ایندکس کردن محتوای ناشران در جستجو، گوگل اکنون از ناشران می‌خواهد همان محتوا را برای استفاده‌های دیگری هم ارائه دهند که باعث کاهش یا پیش‌دستی در دریافت بازدید از جستجو می‌شود.» به گفته شاکیان، تنها راه انصراف برای پنسکه، حذف کامل از جستجوی گوگل خواهد بود که این امر «ویرانگر» خواهد بود.

شکایت همچنین ادعا می‌کند که پنسکه «کاهش چشمگیری در تعداد کلیک‌های ناشی از جستجوهای گوگل» از زمان آغاز تدریجی AI Overviews مشاهده کرده است. این به معنای کاهش درآمد تبلیغاتی برای ناشر است و همچنین اشتراک‌ها و درآمدهای وابسته را تهدید می‌کند: «این جریان‌های درآمدی به بازدید واقعی کاربران از وب‌سایت‌های PMC وابسته‌اند.»

در حالی که گوگل در برابر شکایت‌هایی مبنی بر کاهش ترافیک ناشران از طریق AI Overviews مقاومت کرده است، این شکایت می‌گوید: «گوگل هیچ اطلاعات معتبر و رقابتی درباره ترافیک ناشی از ارجاع جستجو ارائه نکرده است.»

این شکایت پس از آن مطرح شد که گوگل ظاهراً از یک حکم ضدانحصار در امان ماند — در حالی که یک قاضی فدرال حکم داده بود این شرکت برای حفظ انحصار در جستجوی آنلاین به‌طور غیرقانونی عمل کرده است، اما قاضی دستور نداد که گوگل کسب‌وکارهایش (مانند فروش Chrome) را تفکیک کند، تا حدی به دلیل افزایش رقابت در حوزه هوش مصنوعی.