سوالات متداول

اطلاعات عمومی

ناوگان متنوعی شامل خودروهای اقتصادی، کوچک، شاسی‌بلند، لوکس و انواع دیگر داریم تا نیازها و سلیقه‌های مختلف را پوشش دهیم.

شعب نواراید در شهرهای اصلی و فرودگاه‌ها قرار دارند. فهرست کامل آدرس‌ها را در صفحه تماس یا هنگام رزرو آنلاین می‌بینید.

شعب ما معمولاً هر روز هفته از ۸ صبح تا ۱۰ شب باز هستند؛ ساعات شعب خاص ممکن است متفاوت باشد.

سوالات متداول

رزرو و نوبت‌دهی

می‌توانید از طریق وب‌سایت نواراید، تماس با مرکز پشتیبانی یا مراجعه حضوری به یکی از شعب رزرو کنید.

بله، تا ۲۴ ساعت قبل از زمان تحویل می‌توانید رزرو را تغییر یا لغو کنید؛ شرایط دقیق در تأییدیه رزرو ذکر شده است.

لغو رایگان تا ۲۴ ساعت قبل از تحویل امکان‌پذیر است؛ پس از آن ممکن است بسته به نوع رزرو هزینه لغو اعمال شود.

سوالات متداول

تعرفه و پرداخت

کارت‌های اعتباری و نقد در شعب پذیرفته می‌شود؛ برای رزرو آنلاین معمولاً کارت اعتباری لازم است.

تمام هزینه‌ها پیش از تأیید نهایی رزرو نمایش داده می‌شود؛ مالیات، بیمه اختیاری و هزینه‌های اضافی شفاف اعلام می‌گردد.

بله، معمولاً مبلغی به عنوان ودیعه یا بلوکه روی کارت اعتباری در زمان تحویل خودرو در نظر گرفته می‌شود.

سوالات متداول

اطلاعات خودرو

بله، تمام خودروها بیمه شخص ثالث دارند و پوشش‌های تکمیلی هم قابل خرید است.

بله، اکثر خودروهای ناوگان ما گیربکس اتوماتیک دارند.

رزرو بر اساس دسته خودرو انجام می‌شود؛ مدل دقیق بسته به موجودی در زمان تحویل تعیین می‌شود، اما در صورت امکان درخواست شما در نظر گرفته می‌شود.